Inloggen bij de online bibliotheek
Inhoud
Je logt in bij de online bibliotheek met een gebruikersnaam en wachtwoord, op de officiële inlogpagina onlinebibliotheek.nl/account/inloggen of in de app online Bibliotheek. De gebruikersnaam is meestal níet je e-mailadres. Ben je je gegevens kwijt, dan vraag je ze zelf opnieuw op met Gebruikersnaam vergeten of Wachtwoord vergeten.
Let op: bibliotheek.org is een onafhankelijke informatiesite en niet de officiële online bibliotheek. Je kunt hier niet inloggen en we vragen nooit om je wachtwoord. Vul je inloggegevens alleen in op onlinebibliotheek.nl, op login.kb.nl of op de website van je eigen bibliotheek.
Hoe werkt inloggen sinds eind 2024?
Sinds eind 2024 gebruiken de online bibliotheek en de lokale bibliotheken één landelijk inlogsysteem van de Koninklijke Bibliotheek. Vroeger logde je vaak in met je pasnummer; nu gebruik je een gebruikersnaam en een zelf gekozen wachtwoord. Met dezelfde gegevens kom je ook bij andere online diensten van de bibliotheek, zoals de online cursussen en Comics Plus.
- Lid van een lokale bibliotheek? Je bibliotheek heeft je gebruikersnaam per e-mail gestuurd. Kijk ook in je spammap. De eerste keer beantwoord je een paar korte vragen.
- Digitaal abonnement afgesloten op onlinebibliotheek.nl? Dan log je direct in met de gegevens die je bij het afsluiten hebt gekozen.
- Nieuw account gemaakt? Bevestig je e-mailadres binnen 24 uur via de knop in de bevestigingsmail. Doe je dat niet, dan wordt het account verwijderd en moet je bibliotheek een nieuw account voor je aanmaken.
Eerste keer inloggen: stappen
- Ga naar de officiële inlogpagina op onlinebibliotheek.nl.
- Vul je gebruikersnaam en wachtwoord in.
- Beantwoord de vragen en accepteer de gebruiksvoorwaarden. Dat kan alleen op de website.
- Open daarna de app online Bibliotheek en log daar in met dezelfde gegevens.
Gebruikersnaam of wachtwoord vergeten
| Wat ben je kwijt? | Wat vul je in? | Wat krijg je? |
|---|---|---|
| Gebruikersnaam | je e-mailadres | een mail met je gebruikersnaam |
| Wachtwoord | je gebruikersnaam (niet je e-mailadres) | een mail om een nieuw wachtwoord in te stellen |
Beide opties staan op de inlogpagina. De herstelpagina's draaien op login.kb.nl, het inlogdomein van de Koninklijke Bibliotheek. Geen mail ontvangen? Controleer je spammap en of je de gebruikersnaam goed hebt getypt, en vraag het eventueel opnieuw aan.
Werkt het nog steeds niet, neem dan contact op met je lokale bibliotheek. De klantenservice van de online bibliotheek kan je gebruikersnaam niet opzoeken; je eigen bibliotheek wel. Je gebruikersnaam of wachtwoord wijzigen kan ook zelf, in het persoonlijke menu op de website van je bibliotheek. Lees meer over dat menu op Mijn Bibliotheek.
Foutmeldingen en wat ze betekenen
| Melding | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Onjuiste inloggegevens | gebruikersnaam fout, vaak het e-mailadres ingevuld, of wachtwoord fout | gebruik Gebruikersnaam vergeten of Wachtwoord vergeten |
| Je hebt niet de juiste rechten | je abonnement geeft geen toegang tot de online bibliotheek, of is verlopen | vraag je lokale bibliotheek je abonnement te controleren |
| Inloggen in de app lukt niet | voorwaarden nog niet geaccepteerd | log eenmalig in op de website en accepteer ze |
| Er is een fout opgetreden / abonnementsgegevens niet ophalen | tijdelijke storing of browserprobleem | ververs de pagina of probeer een andere browser; blijft het, neem contact op met de klantenservice |
Een abonnement zonder digitaal lenen of een verlopen lidmaatschap is de meest voor de hand liggende oorzaak van "niet de juiste rechten". Welke abonnementen toegang geven, verschilt per bibliotheek. Zie kosten van een lidmaatschap.
Online bibliotheek en Mijn Bibliotheek: wat is het verschil?
Op de website van je lokale bibliotheek beheer je je fysieke leningen: boeken verlengen, reserveringen bekijken en je gegevens aanpassen. Dat heet bij veel bibliotheken Mijn Bibliotheek of Mijn menu. In de online bibliotheek zie je je digitale boekenplank: e-books, luisterboeken en tijdschriften. Je logt op beide plekken in met hetzelfde account, maar het zijn verschillende overzichten. Een papieren boek verlengen doe je dus bij je lokale bibliotheek, niet in de app.
Veilig inloggen
- Controleer het adres in je browser: onlinebibliotheek.nl, login.kb.nl of de site van je eigen bibliotheek.
- Klik niet op links in onverwachte mails die om je wachtwoord vragen. Ga liever zelf naar de site.
- Gebruik een wachtwoord dat je nergens anders gebruikt.
Veelgestelde vragen
Wat is mijn gebruikersnaam voor de online bibliotheek?
Die heeft je lokale bibliotheek per e-mail gestuurd. Kun je de mail niet vinden, vraag hem dan op met Gebruikersnaam vergeten en je e-mailadres, of vraag het na bij je bibliotheek.
Kan ik inloggen met mijn pasnummer?
Sinds eind 2024 log je in met een gebruikersnaam en wachtwoord. Je pasnummer heb je vooral nog nodig bij je lokale bibliotheek, bijvoorbeeld aan de balie.
Waarom krijg ik "Wachtwoord vergeten" niet werkend?
Waarschijnlijk vul je je e-mailadres in. Bij Wachtwoord vergeten moet je je gebruikersnaam invullen. Weet je die niet, vraag dan eerst je gebruikersnaam op.
Is bibliotheek.org de plek om in te loggen?
Nee. Bibliotheek.org is niet verbonden aan de Koninklijke Bibliotheek. Inloggen doe je op onlinebibliotheek.nl of in de officiële app.
Bijgewerkt: